Slidebox 1

PACOTE INFORMAÇÕES PARA FÉRIAS

- Imprima, por favor -

~ VILAMOURA TÉNIS - SPRING ~

 

CONTACTOS E ENDEREÇOS

A empresa que gere a propriedade é:

SAPVILLAS - SAP Vilamoura

Av. Engº João Meireles,

Edifício Atrium, Loja 2, Bloco A

8125-406 Vilamoura, Quarteira

https://www.sapvilamoura.com/ 

Horário de funcionamento da agência SAP Vilamoura: 09:30 - 13:00; 14:00 - 19:00

 

Vera ou Daniela   +351919535951 ou  WhatsApp (de Segunda a Domingo)

Escritório+351289302169 

Email: info@sapvilamoura.com

 

Se tiver alguma dificuldade em contactar com a SAPVillas, por favor contacte-nos:

Rental Retreats Apoio ao Cliente +351 966 045 801 ou  WhatsApp 

Antony +351 911817748 ou +44 7905337735

Jenny   +351 917144815 ou +44 7986827409

 

O endereço da propriedade é o seguinte:

Rua de Portugal,  (paralela à Rua EUA)

Vilamoura Ténis n.º 32

8125-120 Vilamoura, Quarteira  

DICA ÚTIL: Utilizando o seu smartphone e estando conectado à internet, clique no segundo Google Map abaixo, onde se lê "more options/ mais opções", para ativar automaticamente as instruções de direção do Google Maps a partir da sua localização Atual levando-o diretamente ao endereço da propriedade.

              

As coordenadas GPS são as seguintes:      

Latitude:    37.087614

Longitude:  -8.116150

  

COMO CHEGAR A VILAMOURA A PARTIR DO AEROPORTO DE FARO

Se chegar de avião ao Aeroporto de Faro, considerando que viaja com amigos ou família, alugar um táxi pode ser uma boa opção. Você pode entrar em contato com a SAPvillas para que um gerente da propriedade possa reservar uma transferência para si, a uma tarifa razoavelmente barata, com um serviço de táxi local.

CHECK IN

Pode fazer check-in a partir das 17:00.

Se outros hóspedes estiverem a utilizar a propriedade no dia da sua chegada, poderá efectuar o check-in apenas após as 17:00h. Se nenhum outro hóspede tiver usado a propriedade no dia em que você chegar, você poderá acessar a propriedade mais cedo. Por favor, confirme com os gerentes de propriedade.

Por favor, diga-nos a que horas o seu voo chega e quando você espera chegar à propriedade. Reserve 45 minutos para chegar de Faro a Vilamoura.

Quando estiver no seu carro ou táxi e prestes a sair, ligue para a Vera ou Daniela  +351919535951 ou WhatsApp. Se você tiver algum problema, tente ligar para o escritório +351289302169.  

O escritório da SAPvillas fecha às 19h, mas você pode chegar a qualquer hora, pois Vera ou Daniela voltarão ao escritório, se necessário.

(*) Por favor, note que se chegar depois das 19:00, fora do horário de expediente, será cobrada uma taxa suplementar:
• Chegada entre as 19:00 e as 23:00 - €25,00
• Chegada entre as 23:00 e as 08:00 - € 40,00

Por favor, esteja ciente de que os gerentes de propriedades organizam o seu dia de acordo com as horas de chegada estimadas que são dadas. Se achar que está atrasado ou se houver alguma alteração ao seu horário de chegada, por favor, não deixe de entrar em contato com o gerente do estabelecimento por telefone ou SMS. Isso ajudará a garantir que será esperado na chegada, sem quaisquer problemas.

 

ASSISTÊNCIA DURANTE A SUA ESTADIA

Se necessitar de assistência durante a sua estadia, por favor, contacte: 

Vera ou Daniela  +351919535951 ou WhatsApp

 

CHECK OUT

No dia da sua partida, deverá deixar a propriedade até às 11:00 am

Entre em contato com a SAPvillas um dia antes de sua partida para informar a hora que você pretende partir, para que um gerente de propriedade possa estar presente no horário previsto de sua partida.

Antes de deixar a propriedade, por favor, certifique-se de:

  • Lavar a louça e retirar todos o lixo da propriedade
  • Desligar todas as luzes e TV
  • Verificar que não se esquece de nenhum objecto pessoal
  • Verifique novamente para confirmar que você não deixou nenhum pertence pessoal para trás.
  • Se, devido a circunstâncias imprevisíveis, nenhum gerente de propriedade puder recebê-lo no check-out, feche e tranque todas as portas e janelas e deixe as chaves em cima da mesa de jantar.

 

DENTRO DA PROPRIEDADE 

Se encontrar algo que não esteja limpo, informe os gerentes da propriedade, o mais rápido possível, quando chegar. 

Fique à vontade! O apartamento foi bem equipado para tornar a sua estadia o mais agradável possível. Por favor, dê uma boa olhada ao redor - abra todos os armários, gavetas e guarda-roupas para que você saiba exatamente o que há no apartamento.

Serviços incluídos   
   - Internet/wifi - Grátis
   - TV por cabo - Incluído
   - Toalhas de banho e rosto - Incluído (não utilizar fora da propriedade)
   - Roupas de cama - Incluído
   - Sabonetes de mão - Incluído
   - Papel Higiénico - 2 rolos (por quarto de banho)
   - Limpeza a meio da estadia - se a estadia for superior a 7 dias. 

 

Servicços opcionais disponíveis   
   - Cadeira alta- 12€ (sujeito a disponibilidade)
   - Berço com roupas - 35€ (sujeito a disponibilidade)
   - Food Pack - 20€ (para 4 pessoas; organizar antecipadamente)
   - Serviço de Transfer do Aeroporto de Faro - 40€ (até 4 pessoas; organizar antecipadamente com a SAPVillas)

 

SITUAÇÕES DE EMERGÊCIA

Equipamento de Segurança
Certifique-se de se familiarizar com a localização do extintor, manta corta-fogo e o kit de primeiros socorros, caso precise deles.

 

Fuga de água
Se tiver uma fuga de água, por favor, desligue a torneira da rede e ligue para a SAPVillas. O controle principal da água é encontrado numa caixa branca do lado de fora do apartamento. A maioria das saídas para a água podem ser isoladas individualmente (isto é, existem válvulas nos tubos que conduzem aos lavatórios / sanitários que podem ser rodados para impedir que a água chegue à unidade).

 

Quadro Elétrico
O quadro elétrico encontra-se junto à porta de entrada principal da propriedade
   
 

INFORMAÇÃO GERAL

Canos
Para garantir que os ralos não fiquem obstruídos, descarte as fraldas, pensos higiénicos e lenços umedecidos com o lixo doméstico geral.

 

Derrames
Por favor, seja rápido para limpar qualquer derramamento para ajudar a evitar danos.

 

Fumar
A propriedade tem uma política de estritamente NÃO FUMAR e pedimos aos nossos hóspedes que respeitem esta política. Sinta-se à vontade para fumar do lado de fora, mas seja responsável ao descartar pontas de cigarro. Além disso, tome cuidado ao fumar perto de janelas abertas. Devido à necessidade de limpeza e ventilação extra, há uma taxa de 100€ para quem fumar na casa.

 

Persianas
Caso existam persianas recomendamos que você as deixe fechadas durante o dia se estiver fora, para que a propriedade permaneça segura e fresca.

 

Portas & Fechaduras
Nunca deixe uma chave na fechadura do lado de dentro da porta; Se uma chave for deixada na fechadura na parte interna da porta dianteira, a outra chave não poderá destravar a porta do lado de fora da porta.Ao sair por longos períodos de tempo, certifique-se de proteger a propriedade trancando as portas e janelas.
Ao usar as varandas, tome cuidado para não fechar completamente a porta deslizante atrás de você ou ela poderá bloqueá-lo/a se a trava estiver aberta. Da mesma forma, tenha cuidado para garantir que todas as portas de correr estejam trancadas antes de sair da propriedade.

 

Wi-Fi 
A propriedade tem Wi-Fi. O nome do Wi-Fi e o código de segurança podem ser encontrados no router, ao lado da TV.
 

 

O COMPLEXO

Estacionamento
A moradia tem o seu próprio parque de estacionamento privado em frente à propriedade, onde pode estacionar 2 carros. Existem também outros lugares de estacionamento gratuitos ao redor do complexo.

 

Lixo e Reciclagem
Pedimos respeitosamente que você mantenha o apartamento livre de excesso de lixo. Por favor, descarte o seu lixo regularmente para que ele não atraia insetos. Existem grandes caixotes na rua para eliminação de resíduos domésticos em geral. Para reciclagem, os recipientes amarelos que você vê nas ruas são de plástico e metal, os recipientes azuis são de papel e papelão e os recipientes verdes são de vidro. Os contentores mais próximos podem ser encontrados saindo pela porta da frente, virando à esquerda e caminhando cerca de 50 metros.

 

Piscinas
Você é livre para frequentar as 3 piscinas de adultos e 3 piscinas de crianças do condomínio.
 
      Exterior (Partilhada)
  • Adultos - 13m x 8m; Profundidade: mínima 1.20m | máxima 2.45m
  • Crianças - 4m x 4m; Profundidade: 0.60m
  • Espreguiçadeiras pertencentes à propriedade
  • Horário de Funcionamento: 08:00 - 20:00
 
      Segurança da Piscina:
  • O uso da sua piscina é por sua conta e risco
  • Por favor, supervisione as crianças em todos os momentos. Não confie em dispositivos de flutuação para manter as crianças seguras.
  • É proibido usar objetos pontiagudos ou de vidro na área da piscina, ou comer próximo à piscina.
  • Por favor, não mergulhe do lado da piscina.
  • Existe uma parte rasa e uma parte profunda da piscina.