Testemunhos de Proprietários
"Usei a Rental Retreats para a gestão da minha propriedade nos últimos 4 anos e, na minha opinião, Antony Masters lidera uma equipa confiável, receptiva e tranquilizadora que diferencia seu serviço dos demais.
Quando estava a preparar a minha casa de férias, fiquei muito grata pelos valiosos conselhos sobre como fazer a transição de uma casa de férias de uso pessoal, para uma propriedade de aluguer de férias devidamente equipada para todas as exigências e conforto dos meus futuros hóspedes.
Quando as pessoas estão a planear as suas férias, elas precisam ter a certeza de que o agente escolhido é confiável e acessível. Antony é um gerente de propriedade experiente que se esforça para alcançar a satisfação do cliente e promover a minha propriedade.
O jeito simpático e agradável de Antony tranquiliza os clientes e dá-lhes a confiança de que tudo vai correr bem. As excelentes avaliações e críticas que tenho recebido dos clientes que se hospedam na minha propriedade devem-se em grande parte ao trabalho que é feito pela Rental Retreats para tornar a toda a experiência de férias prazerosa e despreocupada.
A Rental Retreats é uma equipa dedicada onde são dadas respostas rápidas às dúvidas e a comunicação é a chave para o seu sucesso.
Estou muito satisfeita por poder dar à Rental Retreats uma avaliação de 100% de satisfação e recomendá-los a qualquer pessoa sem receios."
TRISH CAMPBELL, proprietária de Maison George em Curzon, Vendée, França
"O Antony Masters foi escolhido como Gerente de Marketing para o nosso apartamento de três quartos em São Martinho do Porto e esteve envolvido com os arrendamentos nos últimos dois verões, 2009 e 2010. Ele também se ocupou dos alugueres do nosso apartamento recém-preparado durante a temporada de verão passada.
O Antony superou as nossas expectativas em relação à quantidade de reservas que ele produziu, tanto para o apartamento, mas principalmente para o estúdio, que não foi concluído até final de maio, mas que ele ainda conseguiu preencher os calendários de forma muito adequada. Esta é uma conquista e tanto, considerando o estado da economia do Reino Unido e da Europa no momento.
Escolhemos o Antony Masters como nosso agente de marketing depois de falar com várias pessoas que alugavam propriedades em São Martinho, simplesmente porque ele é de acesso fácil e parecia eficiente em primeira instância. Também ficamos aliviados porque não nos pediram para assinar contratos complicados nem ceder dinheiro (ao contrário de alguns dos outros agentes que abordamos).
Não ficámos desapontados. O Antony apresentou-nos a uma grande empresa de manutenção, um excelente construtor e, recentemente, recomendou o seu contabilista que nos ajuda com a nossa declaração de impostos. Ele orientou-nos para as lojas adequadas para compra do mobiliário e fez sugestões sensatas em relação aos equipamentos e utensílios.
O Antony atende sempre aos telefonemas e lida com qualquer problema de maneira alegre e rápida. Ele também é gentil, atencioso, prestativo e honesto.
Já recomendámos o seu serviço a outros proprietários do Bayside Resort em São Martinho e eles também estão impressionados com os seus esforços. Não hesitamos nunca em recomendar o Antony a qualquer pessoa que pretenda arrendar a sua propriedade e desejamos-lhe todo o sucesso na construção do seu negócio."
GLENDA McLEAN, proprietária de Silver Sands, Sao Martinho Do Porto, Portugal
"Conhecemos Antony desde o início de 2009.
Tínhamos acabado de comprar e mobiliar um apartamento de dois quartos no complexo Atlântico Golf na vila costeira de São Martinho do Porto, Portugal. Conhecemos o Antony quando o questionei sobre como tornar os apartamentos de férias especiais para receber os hóspedes. Nessa essa altura, ele não administrava a nossa propriedade, mas ele nos deu conselhos de coração aberto. A sua natureza gentil, prestatividade e honestidade saltaram à vista, o que nos convenceu de que ele era a pessoa certa para administrar a nossa propriedade.
Ele ajudou-nos com a compra dos móveis e extras de forma a que o nosso apartamento ficasse bem equipado e aumentasse o seu valor.
A melhor coisa sobre ele é a sua disponibilidade para quaisquer perguntas, por mais tolas que sejam. Qualquer proprietário de casa de férias entenderia como às vezes ficamos ansiosos por respostas. Ele está facilmente disponível online para conversar. Ele é inteligente, educado e tem boas maneiras ao telefone. Ele esteve disponível pessoalmente na nossa visita ao apartamento. Ele é inteligente e tem um bom senso de humor.
Ele tem boas habilidades de comunicação. Ele mantém boa comunicação com os hóspedes desde o momento em que eles perguntam sobre a propriedade até à reserva e as férias de facto, deixando os hóspedes à vontade e confortáveis e ainda os contacta no final da estadia para obter um feedback e saber como tudo correu. O seu domínio do inglês é muito bom e também tem alguma habilidade em português.
Ele responde prontamente às perguntas dos hóspedes e assim acumula as reservas. Fizemos bons negócios através dele. A sua experiência e conselhos sobre apartamentos e alugueres são valiosos. Ele fotografa e promove bem o nosso apartamento. Ele é honesto e rápido em fazer pagamentos.
Recomendámo-lo a outros proprietários do Atlântico Golf durante a reunião de proprietários no Reino Unido. Desejamos-lhe sucesso nos seus negócios e recomendamo-lo a todos.
Damos-lhe 5 estrelas".
SAROJ & KISHORE MAKADIA, proprietários de Brightness, São Martinho Do Porto, Portugal
"A nossa família está muito satisfeita com o serviço confiável que o Antony prestou, especialmente nestes tempos desafiadores, que exigem que todos sejamos flexíveis e nos adaptemos às mudanças. O Antony procurou encontrar reservas para substituir cancelamentos e é muito fácil de trabalhar."
LARRY CAMPBELL, proprietário de Barrel, Nazaré, Portugal
"O Antony sempre foi ótimo de se lidar. Ele é muito profissional e esforça-se para os hóspedes e proprietários.
Por exemplo, durante os últimos dois anos, enquanto todos lidamos com o COVID, o Antony adaptou-se muito rapidamente à nova situação.
Já faz alguns anos que alugamos a nossa linda casa em A dos Negros, perto de Óbidos, em Portugal, através do Antony. Vamos ficar com o Antony a 100%, pois ele é maravilhoso.
Ele sempre foi ótimo.
As avaliações de pessoas que ficaram na nossa casa são a prova e todas foram muito positivas.
Atribuímos isso a boas fotos precisas, uma boa descrição detalhada das comodidades, por exemplo, wi-fi ilimitado etc., para que todos que usaram o Antony para reservar a nossa casa recebam exatamente o que esperam. Sem surpresas. E ele garante que o preço está correto. Nem muito, nem pouco, apenas um preço justo.
Pode reservar através do Antony com toda a confiança!"
DAVID WILLIS, proprietário de Valley, A dos Negros, Portugal
"Trabalho com a Rental Retreats há vários anos e a minha experiência tem sido ótima. Eles são profissionais para lidar e sempre rápidos para responder a quaisquer perguntas ou dúvidas que eu tenha. Eu recomendaria os seus serviços."
KELLY LORD, proprietária de Sea, São Martinho do Porto, Portugal
"Considero a Rental Retreats um serviço de primeira classe em todos os aspectos. Eles são atenciosos, solidários e muito profissionais em tudo o que fazem pelos proprietários e hóspedes. Primeira classe."
BERYL & CLIFF JONES, proprietários de Coral, São Martinho do Porto
"Estamos muito satisfeitos com os
serviços prestados pela Rental Retreats, tanto ao nível da promoção
da casa, como na angariação, atendimento e escolha de
hóspedes.
Destacamos a rapidez de resposta, simpatia, confiança e dedicação
de toda a equipa.
Um serviço 5 estrelas! "
ANA & ANDRÉ FRAZÃO, proprietários de Villa Monte St António, São Martinho do Porto, Portugal
"Somos muito gratos pelos serviços prestados pela Rental Retreats. Disponibilidade, profissionalismo e humanidade são as suas principais qualidades. Estamos muito satisfeitos com a gestão da nossa propriedade e recomendamos os seus serviços."
ANDREIA & NICOLAS BAIÔA, proprietários de Villa Cove, Vilamoura, Portugal